城市商旅南西館

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預訂政策

1. 旅客使用本站訂房系統,需同意支付所訂房價總金額  30%作為保證訂房之訂金。

2. 尾款70%房費可於現場支付(因高鐵為代購服務  , 需於線上全額支付)。

3.  因高鐵聯票為代購服務, 如需加購高鐵聯票請連同訂房一併完成。

4. 為保障您信用卡交易的安全,本網站規範線上訂房人應與辦理住宿(check in)者資料相符,並須於辦理住宿的同 時提供相同身份證明文件。

5. 透過線上訂房確認後,若您需要更改住房時間,請直接由網上取消後,再重新訂房,恕不接受電話更改。

6. 透過線上訂房確認後,若您需要取消訂房,請直接於網上取消,恕不接受電話取消。

7. 網上之價格皆含稅及服務費。

8. 飯店入住時間為下午3:00後,退房時間為中午12:00之前。

9.登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日前三日內(含當日),與聯合訂房中心聯絡。加購高鐵票者並已取票者,請自行前往高鐵站進行退票作業,如超過搭車時間或未至車站領取車票者,費用將全額收取,不另外退費。

10. 訂房成功後畫面會跳至訂房成功的頁面,若未跳到訂房成功頁面,請至飯店網站→線上訂房→會員及訂單資料即可 查詢訂單的狀況,如果未查詢到訂單請與飯店聯絡。

11. 取消訂房注意事項:

★旅客如欲取消訂房,將視情況,依法最重得不退還全部已付之訂金

2019/12/22~2019/12/24(聖誕節期間)、2018/12/28~2018/12/31(跨年期間)、2019/02/05~2019/02/08(過年期間)若預訂以上期間內住房,預訂完成後入住日前7天恕無法取消或變更,造成您的不便,敬請見諒,謝謝

★退費受銀行作業日、業務往來時效等因素影響,一般需要7~14個工作天會刷退至您的卡上

12.停車資訊: 館內附設停車場(限高1米6),車位有限,採先到先停,恕無提供預約車位服務

13.信用卡付款規範:

本網站上公佈的價 格,每日的各促銷價格可能不同,您在訂購過程中,在網頁上看到的價格,為訂購參考價,只有在訂購過程中確認付款階段的價格,才是實際售價,請在確認付款前查看清楚。


飯店於15:00後受理入住作業,住房旅客必須提供本人身分證 (或護照) 與飯店訂房確認單,以便查核登記。飯店請旅客提供信用卡或預付現金辦理登記,以便在旅客退房時,有關其他額外消費額結帳。

恕不接受20歲以下者單獨消費入住,未滿20歲者需有法定代理人陪同,必要時,本飯店得要求消費者出示身分證件以資證明房客須於11:00前辦理退房手續,您與飯店因其他交易 (加夜、加床、餐費、小費、電話費...等) 所產生之額外費用,必須在飯店櫃檯直接付清。

訂房確認後,如因故需取消或變更住宿日期者,請及早通知本酒店,以便辦理延期或相關退訂事宜。

使用本系統完成訂房者,意即同意支付購買產品總金額30%作為保證訂房之訂金,您於網站上完成之信用卡付款,將立即由您提供之信用卡帳號扣款。
*如果您的信用卡有經過3D驗證,請選擇動態認證密碼,並按下取得認證碼,您的發卡銀行將會發送簡訊至您的 手機,填寫完成後按下送出即可完成訂房。
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