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【宿泊について】※ビジネス宿泊予約：ご予約条件は契約に基づいています。
1.ご宿泊料の30%のみを事前にお預かりいたします。
2. クレジットカードによる決済ができるのは宿泊される御本人様名義のカードに限ります。チェックイン時、ご宿泊のお客様の身分証明書のご提示が必須となります。
3. 未成年のみ（18歳未満）で宿泊される場合、保護者への確認をさせていただくことがあります。状況によっては宿泊をお断りする場合もございますので、予めご了承ください。
4. 宿泊料金は税金、サービス料を含まれております。
5. チェックインは午後3時以降、チェックアウトは午前11時前です。
6. 予約が完了すると、「予約成功ページ」に移動します。
ご予約内容は当ホテルサイト→私のアカウント→予約確認でご確認いただけます。
ご予約を行ったても画面に反映されていないなどの問題があった場合には当ホテルまでご連絡ください。
【台湾高速鉄路割引について】
【予約変更・取消】
1. ご変更は、ウェブサイト上で改めてご予約をお取り直しいただき、不要になりましたご予約のお取消をお願いします。電話キャンセルは受け取りません。
2. 特殊事情によるキャンセル（不可抗力による）：ご予定の宿泊日に、ホテル所在地またはお客様ご出発地が台風の影響される場合は以下のようになります。
≪台風上陸警報発表前のキャンセル≫ＷＥＢサイト上のお知らせ、および通常のキャンセル規定に従いお手続させて頂きます。
≪台風上陸警報発表後のキャンセル≫チェックイン当日を含めた３日以内に、e-Mail、FAX、またはお電話にてご連絡して下さい。変更、キャンセル等のお手続を行ないます。
1. ペットを伴ってのご利用はご遠慮ください。
2. チェックイン時、ご宿泊のお客様の身分証明書のご提示が必須となります。
3. 当館は全室禁煙となっております
4. 駐車場情報：駐車場はありません。
1. クレジットカードによる決済ができるのは宿泊される御本人様名義のカードに限ります。チェックイン時、ご宿泊のお客様の身分証明書のご提示が必須となります。
2. このシステムを使用して予約を完了すると、保証された予約のデポジットとして合計宿泊料金の30％を支払うことに同意したことになります。ウェブサイトで完了したクレジットカードの支払いは、指定したクレジットカードアカウントからすぐに差し引かれます。
3. キャンセル規約：ご予約をキャンセルされる場合、当ホテル規約に基づき、手数料分を差し引かせて頂きます。
キャンセルまたは変更については、下記の規定通りです:
当サイトに表記の時間は、すべて台湾時間（GMT+8h）とさせて頂きます。
● チェックイン日の14日前にキャンセルする場合（当日を含めず）、予約金を全額返金します。
● チェックイン日の10-13日前にキャンセルする場合（当日を含めず）、予約金の70％返金します。
● チェックイン日の7-9日前にキャンセルする場合（当日を含めず）、予約金の50％返金します。
● チェックイン日の4-6日前にキャンセルする場合（当日を含めず）、予約金の40％返金します。
● チェックイン日の2-3日前にキャンセルする場合（当日を含めず）、予約金の30％返金します。
● チェックイン日の前日にキャンセルする場合（当日を含めず）、予約金の20％返金します。
チェックイン予定日当日にキャンセルする場合は（当日を含めず）、客室料金分全額を頂きます。
紛争の際は下記の機関にご相談ください。
● 消費者サービスホットライン: 携帯または一般電話から1950
● 台北市政府消費者サービスセンター: +886-2-2725-6169
● 全民消費保護サイト: www.cpc.ey.gov.tw/
● 観光旅行局消費者無料ホットライン: 0800-211-734
● ご利用のクレジットカード会社経由で返金となります。締め日のタイミングにより、一度請求が発生し、その後、返金処理となりますので、あらかじめご了承ください。返金は請求日の7-14日にカード会社経由で行います。
4. クレジットカードが3Dセキュアに合格した場合は、OTP（ワンタイムパスワード）を選択しクリックして認証コードを取得してください。カード発行銀行から携帯電話にテキストメッセージが送信されます。記入後、[送信]をクリックして予約を完了してください。
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